接诊流程的重组优化在ICU中的应用分析

作者：朱志红

来源：实用临床护理学电子杂志, 2020, 5(25): 175.

• 接诊流程
• 重组优化
• ICU

目的对接诊流程的重组优化在ICU中的应用进行分析。方法选取我院近两年接诊流程重组优化后满足ICU收治标准的患者共120例,将患者随机分成两组,常规组和优化组,每组60例,常规组进行优化前的接诊流程,优化组进行优化后的接诊流程。对两组接诊时效、患者和家属满意度以及接诊流程对患者生命体征的影响进行观察和对比分析。结果优化组接诊时间较常规组具有明显的缩短现象,其差异具有统计学意义(P<0.05);优化组患者和家属的满意度比常规组更高,两组对比差异具有统计学意义(P<0.05);优化组患者生命体征比常规组患者的稳定性更高,其差异对比有统计学意义(P<0.05)。结论对接诊流程重组优化,不仅能够缩短患者的接诊时间,同时也能够有效提高患者生命体征的稳定性,提高患者和其家属的满意度。

• 单位
  南通大学附属医院