虚拟社会背景下银行服务的新场景新模式

作者：李春燕

来源：中国银行业, 2022, (03): 31-33.

<正>运用新场景和新模式来提升银行在虚拟社会的凝聚力和号召力、培养粉丝客群，是银行业未来发展的必然趋势。将来，银行可以在元宇宙公共平台及银行自有APP和小程序内，推出多元化的场景和个性化专业化的服务。在韩国，出现了一家元宇宙冰激淋店，用户在某虚拟社区可创建专属的3D虚拟人，然后进入到该社区内的冰激淋店，3D虚拟人如果可以在3分钟内在虚拟冰激淋店搜集好所有制作冰激淋的食材并完成冰激淋蛋糕制作，店家就会赠送给用户一张可供实体店消费使用的电子优惠券。