邮政普遍服务是邮政业的重要组成部分,邮政普遍服务水平的高低关系到社会效益与经济效益的实现。然而,在市场化竞争下,高成本农村地区存在市场失灵,服务能力不足等问题,究其原因与社会保障机制的不健全有着直接关系。本文介绍了美国邮政的改革进程,分析了美国邮政在普遍服务领域的社会保障机制,重点探讨了我国在邮政普遍服务领域面临的主要问题并提出了解决对策。