<正>一、前言近年来，随着科技的迅猛发展，中国的经济进入新的发展阶段。其中，互联网的快速发展改变着人们的生活和购物习惯。据统计，中国拥有近十亿网民，已构成全球最大的数字社会。然而，中国居民的消费能力不断的在扩大与升级，逐步进入了消费需求加快，消费结构升级，消费牵引经济的重要阶段，呈现消费从注重数量的满足向追求品质的提高、从有形的物质商品向更多的服务消费、从复制型排浪式消费向差异化多元化消费等转变。新零售的背景下，
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