在肾内科护理管理过程中实施风险管理的价值分析

作者：李延玲; 王鑫钰; 牛瑞雪

来源：中国卫生产业, 2018, 15(01): 82-83.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.01.082

• 肾内科
• 护理管理
• 风险管理
• 价值

目的综合性分析肾内科护理管理过程中实施风险管理的价值。方法随机抽取吉林大学第二医院2014—2017年几年期间对100例肾内科患者的相关肾内科护理过程中存在的安全隐患,对其进行综合分析记录,并且需要从根本上强化护理人员培训教育力度以及风险知识教育力度,完成医患之间良好关系的构建,并且实施有效的细化护理管理流程等。对比之前的风险管理风险事件的发生情况,分析其护理纠纷发生率、护理满意程度,同时分析护理人员对风险因素的认识以及整体认识风险管理等情况。结果风险管理之前(11.00%)患者风险事故发生率明显高于风险管理(0.00%)之后。风险管理之前(60.00%)患者护理管理满意度明显低于风险管理(98.00%)之后。实施风险管理之后护理纠纷发生率为0.00%,风险管理之前护理纠纷发生率为5.00%。差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施肾内科实施风险管理方案可以促使护理水平得到明显的改善,还可以从根本上降低患者总事故发生率,并且降低护患纠纷率,与此同时,还可以提升患者的满意率,促使患者安全得到保证。

• 单位
  吉林大学第二医院; 长春中医药大学附属医院; 吉林省肝胆病医院