<正>医疗质量是医院的生命力。持续改进医疗质量对促进军队中心医院发展至关重要[1]。我院为进一步加强医疗质量管理,从2010年起构建了"一二四五六"管理模式,从理念观念、法规制度、方法内容上着手,为患者提供"优质高效、便捷低耗"的高品质医疗服务,取得较好成效。