目的评价人性化护理在普外护理中的效果。方法抽取我院普外科于2016年10月至2017年8月收治的93例患者为研究对象。随机分为对照组(47例)和观察组(46例)2个组别。分别给予两组常规护理、人性化护理,观察患者的心理状态(出院前)及护理满意度。结果观察组患者的焦虑评分、抑郁评分、护理满意度均优于对照组(P<0.05)。结论人性化护理用于普外护理,可改善患者的心理状态,提高其护理满意度。