基于精细加工可能性理论和知识采纳模型,本文旨在调查影响在线健康社区用户采纳健康知识的主要影响因素,以及慢性类疾病在此过程中的调节作用。以好大夫在线网站作为数据来源,研究发现知识的相关性、时效性、原创性以及知识源可信度都对用户知识采纳产生影响,疾病的类型调节了相关性、时效性、原创性与知识采纳之间的关系。本文研究能够帮助网站工作者和知识提供者有针对性地提高工作效率,提供更好的在线健康服务。
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