摘要

打造"广东服务"需要大量高素质的能够适应行业转型升级要求的从业人员。对入职现代服务业的高职毕业生展开跟踪调查,发现该群体总体适应情况良好,需要关注的问题主要为:跨文化沟通能力比较欠缺,普遍存在专业知识不足的情况,加班、挑剔的客户、不公正待遇等等易造成情绪困扰,对组织的规章制度相对适应不良,对自己未来职业发展前景的缺少信心等。