<正>有的孩子有充耳不闻的现象，“左耳进，右耳出”；有的孩子一听到催促，立刻大声反弹：“烦啦！”“不要吵！”明明要引导孩子正向成长，可是大人一出声，立刻招致反弹，原因何在？声音是有情绪、有感觉的，就像用词不当，容易造成沟通上的误会，声音的质量没控制好，也容易造成无效沟通。阿伟住校，每逢周末返家，阿伟的妈妈便会陷入情绪焦虑，因为上高中的儿子喜欢争辩，常常对自己一言九“顶”。例如：房间为何要收拾得一干二净？吃饭为何一定得干稀搭配？手机为何在晚上十一点要交出去？
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