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摘要
在智能化、数字化快速发展背景下,互联网金融的兴起和发展,给商业银行传统服务模式、渠道和市场带来剧烈的冲击。为进一步发挥银行网点业务的优势,我国的商业银行应最大限度地利用现代互联网信息技术,引进智能化设备以及大数据分析等高新技术,以促进自身网点的智能化,并进一步创新银行产品、优化银行服务,为客户提供更加快捷、高效的服务。本文从我国商业银行网点智能化入手,分析网点智能化相关特点,并提出建设商业银行网点智能化相关策略。
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单位辽宁对外经贸学院
