电商评论信息在产品召回领域的应用研究

作者：姜肇财; 宋黎; 王雯; 费凡

来源：标准科学, 2021, (10): 85-89.

• 电商评论
• 产品特征
• 质量安全

数字经济时代,数据已经成为一种重要的生产要素介入市场体系的各个环节。本文以国内电商平台中公开展现的消费者评论数据为研究对象,将海量非结构数据转化为结构化数据,采用数据挖掘和自然语言处理技术抽取产品特征并统计分析,以期借助电商评价数据分析来真实地掌握目标产品的质量安全状况,促使企业能及时认知产品缺陷,实施召回。

• 单位
  中国标准化研究院