用户需求是企业提供产品和服务的出发点,在互联网信息内容过剩的今天,以用户为中心进行思考并贯穿产品建设全流程,通过认知用户、需求评估、产品落地、运营管理,不断迭代,形成闭环,更是专业数字内容产品获得竞争优势的关键。