设备是运营的基础,设备的可靠程度是衡量运营服务的重要指标,电客车是直接面对乘客的重要设备,一旦出现故障就会对运营安全或服务造成影响。降低设备故障对运营的影响,采取行之有效的措施提高电客车的检修质量,修安全车修放心车,为市民提供五星级服务,是摆在车辆人面前的难题。