有线数字电视现在基本完成全覆盖,随着互动高清的普及,带来了更多的机遇与挑战。当前机顶盒种类有普通型、互动型、高清互动型等,多个品牌、不同型号。数字电视新业务也是层出不穷,对于每一项新业务的推出都要针对所有型号的机顶盒进行全面的测试。这样就给机顶盒测试、故障维护、客户服务带来了巨大的难度。
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