摘要

<正>在危机之前,很多企业都意识不到准备好"双保险"的重要性。在新冠疫情突袭的当下,几乎所有的计划都要重新来过,对市场的快速反应、试错及调整,远比一个经年累月、反复打磨的创新计划更容易接近成功。当然,在不确定性充斥市场之时,其实失败也没有那么可怕。如果说2020年教会了我们什么的话,那就是,随着外部环境的变化,即使是最周密的计划也有不得不放弃的风险。Covid-19是一个极端的例子,但不确定性似乎将成为现实。从英国退欧和美国大选等地缘政治事件,到环境危机和数字化时代带来的种种影响,不确定性是新常态似乎已经成为了共识。