摘要

目的分析健康体检人群的心理护理需求现状,并探讨有效的护理对策。方法选取我院体检中心的267名受检者作为问卷调查对象,应用需求测试表调查其护理需求状况。于2018年6月制定并实施相应护理对策,另随机选取2018年2月至2018年9月在我院体检中心参与健康体检的184例受检者为研究对象,根据体检时间的不同将其分为对照组(对策实施前)和观察组(对策实施后),各92例。比较两组受检者SCL-90评分及满意度。结果调查结果表明,受检者对于体检护理需求最强烈的为医务人员素质,其次为信息告知、心理护理、隐私安全、时效性,需求最低的是便捷性服务;观察组满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组的SCL-90各项评分均明显低于对照组(P<0.05)。结论健康体检工作中应充分了解受检者护理需要,提高体检人员综合素质的同时做好受检者的心理护理,有助于减轻其心理压力,进而提高体检质量和体检满意度。