随着经济全球化和金融一体化的迅速发展,稳固的金融体系成为一个国家经济强大的坚实后盾。目前我国金融行业竞争加剧,资金雄厚、管理科学的外资银行纷纷涌入中国市场,为了应对前所未有的挑战,商业银行必须不断完善商业银行绩效评价体系、优化现代银行人事激励与约束制度,加快我国商业银行建立现代金融体系。本文引入平衡计分卡完善商业银行绩效评价体系设计,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面将商业银行战略目标层层分解,为商业银行的绩效评价体系的建立和完善提供指导和借鉴意义。