摘要

<正>党的"十八大"以来,我国经济保持中高速增长,城市化进程显著加快,物业管理行业也取得了长足发展。但同时,广大市民对物业服务的需求越来越多,要求越来越高。尤其是国家"十四五"规划出台和一系列推动物业管理行业发展的政策文件颁布后,物业管理行业的发展已经到了一个重要的转折点,面临着全新的机遇期。因为物业服务工作涉及面广,事务繁杂,制约因素较多,要真正取得重大转型和历史性突破,