<正>近年来,突发性耳聋(sudden hearing loss,SHL)发病率较高,且患者常会有耳鸣、眩晕等表现。而SHL患者受该病发病突然、变化快的影响,易出现焦虑、抑郁情绪,故在治疗过程中常需实施有效的护理干预措施[1]。虽然常规护理可通过语言、手势等和患者沟通,缓解负面情绪,