通过机器学习算法也可以发现对客户流失造成较大影响的因素,进而可以采取相应的措施来挽留客户。挽留客户是营销领域中比较重要的一项任务,挽留了客户才可以使得客户为企业带来更大的价值。伴随着我国科技快速发展,市场多元化的趋势日渐突显,人工智能、大数据、云计算等应用正加速渗透到各行各业中,给很多传统行业带来了巨大而深刻的影响,尤其是企业营销模式正在发生着变革,甚至被颠覆。人工智能技术的应用,让企业营销模式呈现出了智能化、融合化的趋势。