柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用价值

作者：沈荣丽

来源：中外女性健康研究, 2018, (21): 194-195.

• 柔性管理
• 妇产科
• 护理管理

目的:探讨柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用价值。方法:选取本院妇产科160例患者,根据不同护理管理方法,将其分为研究组和对照组,每组患者80例,对照组患者采取常规护理管理方法,研究组患者采取柔性管理方法。结果:研究组护理差错率、不良事件发生率、投诉率均明显低于对照组(P <0.05);研究组护理质量评分、护理满意度均明显高于对照组(P <0.05)。结论:在妇产科护理管理中应用柔性管理,可有效降低护理差错率、不良事件发生率及投诉率,提升护理质量,提高护理满意度。