摘要

<正>“我的旧房子办理不动产证,需要缴纳土地出让金,由于政策原因难以确定费用标准,一直没办成。听说成立了‘办不成事’反映窗口,我抱着试试看的态度,结果办成了。我为‘办不成事’反映窗口点赞,它是真正为群众办成事的好窗口。”前来滨州政务服务大厅办事的市民房云刚激动地说。近年来,滨州市坚持以人民为中心的发展思想,积极开展“我为群众办实事”实践活动,突出党建引领,以“办成事”为准则,在政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口,