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摘要
目的:运用SWOT分析方法,探讨医院优质护理可持续发展策略。方法:运用SWOT方法,结合作者单位实际情况,对优质护理开展以来医疗系统的内部条件(有利条件、不足之处)和外部环境(外部机遇和挑战)进行综合分析。结果:护理的机遇与挑战并存,护理管理者有必要抓住机遇,迎接挑战,制定优质护理可持续发展战略,达到护理专业发展与提升患者护理服务体验双赢。结论:护理管理者要转变观念,完善内部管理体制,深化责任制整体护理模式,建立优质护理服务长效机制。
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单位山东大学齐鲁医院
