<正>纠纷背景河南省洛阳市某小区物业公司为加强进出人员管理，在小区大门处安装了一套门禁设施，要求居民交纳当年物业费后才能领取门禁卡。某日，小区业主肖某前往物业管理处申领门禁卡，物业管理人员韩某以肖某未交纳物业费为由拒绝发放。肖某认为物业公司将物业费和门禁卡捆绑的做法不合理，与韩某发生争执。但韩某认为支付物业费是业主义务，不履行义务的业主当然要承担相应后果。双方僵持不下，肖某来到社区人民调解委员会求助，
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