地方三级政务服务体系标准化建设实践——以江苏省苏州市吴江区为例

作者：毛朔南

来源：标准科学, 2021, (11): 72-75.

• 政务服务
• 体系建设
• 标准化

本文介绍了地方三级政务服务体系标准化建设背景及内涵,提出了基于PDCA的标准化支撑地方三级政务服务体系建设的整体策略模型,以江苏省苏州市吴江区为例,分析其政务服务体系标准化建设的具体做法,以及取得的建设成效。