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摘要
<正>河南驻马店市充分发挥城市管理综合服务平台优势，将数字城管与网格化管理深度融合，实现一网统管，推动城市管理问题采集无死角、上报无遗漏、问题全清零，2022年初以来，采集各类案件17.15万件，按期结案数16.04万件，结案率93%以上。一是充分发挥信息采集监督员作用。实现信息采集监督员“一人多能”“一岗多责”，既是“采集员”“协管员”又是“网格员”，全面排查中心城区主次干道、公园游园、背街小巷等区域的门前三包、占道经营、非机动车乱停放等问题，对可以立行立改的问题进行快速处置，其他问题上报城市管理系统处置。二是创新使用问题采集手段。充分运用视频监控、
