不同管理模式对消毒供应室护理管理质量的改善效果比较

作者：杨玲

来源：中西医结合护理(中英文), 2021, 7(03): 173-175.

• 消毒供应室
• 常规管理模式
• 细节管理模式
• 管理质量

目的评价不同管理模式对消毒供应室护理管理质量的效果。方法济南市中西医结合医院的消毒供应室于2018年1月至2019年1月采用常规管理模式,将其定义为对照组; 2019年2月至2020年2月采用细节管理模式,将其定义为观察组。对照组共抽取620批次医疗器械,观察组共抽取630批次医疗器械。比较两种护理模式下的器械管理效果、工作效率和医务人员对消毒供应室管理质量的满意度。结果观察组的器械回收合格率、器械分类合格率、器械灭菌合格率,以及器械存储和发放合格率均显著高于对照组(P值均<0.05);器械损坏发生率显著低于对照组(P <0.05);两组间器械包装合格率和器械丢失发生率的差异均无统计学意义(P值均> 0.05)。观察组的医疗器械回收时间、医疗器械分类时间和医疗器械发放时间均短于对照组,差异均有统计学意义(P值均<0.05)。观察组医务人员对消毒供应室护理管理的发放满意度、回收满意度、包装满意度和服务满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P值均<0.05)。结论采用细节管理模式可显著改善消毒供应室的器械管理质量和工作效率,提高医务人员的满意度。