微信服务平台在产科护理管理中的应用

作者：周莉莉; 梁伟珍

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(11): 146-148.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.11.073

• 微信服务平台
• 产科
• 护理服务
• 健康教育

目的:探讨微信服务平台在产科护理管理中的应用效果,提高产科服务质量。方法:选取2017年产科收治的100例患者为研究对象,2017年1～6月实施常规护理教育,为实施前(50例)。2017年7～12月在常规教育基础上采用微信服务平台辅助宣教,为实施后(50例)。比较微信平台搭建前后护理人员对护理管理工作的满意度,比较实施前后产妇出院后产褥期护理知识、新生儿护理知识掌握程度及护理服务满意度。结果:实施后后护理人员对护理管理工作的满意度较实施前有了显著提高(P<0.01);实施后产妇对相关知识的掌握程度均显著高于实施前,同时对护理服务满意度也显著高于实施前(P<0.01)。结论:实施微信服务平台,促进产科护理工作高效进行,并提高产妇的产褥期护理知识,促进产科整体服务质量提高。

• 单位
  台州学院