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摘要
移动通信技术的日渐普及与发展持续为电信运营商带来新的挑战和机遇。在传统模式已经被大众所熟知的基础上,只有不断创新,才能更有效地吸引新客户。因此,行业相关人员只有在已有业务的前提下,立足市场与用户的需求,从实际情况出发,发掘潜在的新兴业务,并探究其经营管理的可行性,才可能为电信运营行业的发展注入新的活力。本文首先介绍了当前电信运营的环境,接着从创新营销、消费者体验、新业务整合与评估、选择合作模式等方面对电信业务经营管理做了简要阐述,旨在帮助读者理解当前该行业开发新业务的重要性,也为相关从业人员提供创新的思路。
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单位中国电信股份有限公司
