摘要

在研究志愿者管理的文献中,政府视角和志愿者视角是常用的两个研究进路,机构视角常被忽视。利用中国社会工作动态调查(CSWLS)数据库,基于机构视角,分析志愿者管理机制构建的影响因素。研究结果发现,机构人力资源状况、志愿者规模、激励机制和党建部门都会显著影响社会组织构建志愿者管理机制的意愿。社会组织会根据自身的发展状况和外部环境对内部管理机制主动进行适应性调整,由此建立完善的志愿者管理机制。