<正>谈起价值链模型,大家首先会想到的就是美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出价值链模型,见图1。价值链模型是波特在其1985年出版的《竞争优势》一书中提出。波特认为,每一个企业都是在设计、生产、销售、发货和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个