MOA框架下短视频社交平台用户健康信息采纳行为的前因组态研究

作者：魏华; 胡桂成; 高劲松

来源：情报科学, 2023, 41(06): 103-112.

DOI：10.13833/j.issn.1007-7634.2023.06.013

• 短视频社交平台
• 健康信息采纳
• 动机-机会-能力模型
• 模糊集定性比较分析
• 组态路径

【目的/意义】新媒体时代，短视频已成为健康信息传播的主要载体。探究驱动短视频社交平台用户健康信息采纳行为的不同前因要素组合，可以为有效发挥健康信息资源在个人健康管理与决策中的作用提供参考。【方法/过程】借鉴MOA（动机-机会-能力）模型分析框架，利用问卷调查收集数据，采取模糊集定性比较分析方法探讨动机、机会、能力多维要素与短视频社交平台用户健康信息采纳行为的组态效应。【结果/结论】研究发现，用户健康信息采纳行为具有多重并发的特点，单一动机、机会或能力要素难以构成用户健康信息采纳的必要条件；存在多条触发短视频社交平台用户健康信息采纳行为的组态路径，可归纳为三类模式，即信息质量核心驱动型、健康素养支持下自我提升驱动型和自我效能支持下健康意识驱动型。【创新/局限】本文用组态思维分析用户健康信息采纳行为的构型，深化了对信息采纳行为前因要素联动效应的认知，丰富了信息采纳行为的研究视角。