浅谈中药房智能调配煎药管理模式在基层中西医结合医院的探索及应用

作者：时欢欢; 樊登峰; 周斌; 陈振东

来源：新疆医学, 2023, 53(10): 1285-1291.

• 中药房管理
• 智能调配煎药程序
• 中药调配差错
• 患者取药等候时间

目的 介绍中药房智能调配煎药管理模式在基层中西医结合医院的探索及应用。方法 建立中药房智能调配煎药管理模式；分别记录实施中药房智能管理模式前后的门诊中药处方差错情况，计算调配差错率并进行对比；分别抽取实施前后不同时段相同数量患者计算门诊平均等候取药时间，并进行对比。结果 通过该管理模式的建立与实施，实现了中药处方在调配、发药、煎药、膏方、配送等过程的智能管理，全程数据可追溯；实施前后中药调配差错率由5.41%降至1.40%，患者等候取药时间各时段均缩短明显，对比差异均有统计学意义，P<0.05。结论 实施中药房智能调配煎药管理模式可降低中药调剂差错率，缩短患者等候取药时间，进而促进中药安全使用，改善医疗质量。