新冠肺炎疫情发生以来,老年人数字鸿沟问题引发社会关注。本文通过“浙江省老年人智能技术使用情况调查”数据,分析浙江省老年人运用智能技术的总体情况,发现老年人是否愿意运用智能技术以及运用是否困难,主要受到个人因素、社群因素、社会因素和产业因素四个方面的影响,进而从坚持对老年人的分类引导、加强对老年人的社会支持、推动适老化智能技术创新、加快发展智慧老龄产业等四个方面提出对策建议。