本文基于广州铁道微信公众号今年以来的实践,围绕用户这个中心,从"心"出发,总结提炼了微信公众号的策划、编排、把关、推送、互动等十个方面的心得,用十句话对全媒体记者在融媒体时代如何做好新媒体探索提出了自己独到的见解。