重创之后，中国零售业的4大变局

作者：贺晓青; 司玉洁

来源：中国眼镜科技杂志, 2020, (03): 28-31.

据科尔尼(注:全球知名管理咨询公司)统计,受新冠肺炎疫情影响,2020年一季度,以零售、餐饮、旅游行业为代表的行业,在隔离防控措施下呈现集体"休克"状态。其中,中国零售餐饮业将承受高达1.5万亿元～3万亿元的经济损失。同时,此次疫情或将改变当前零售业的新格局,预计疫情结束之后的1～2年内,零售业将在深度线上化、社群化和碎片化、无人化以及平台式整合4个大方向加速演变。