摘要

通过对"SYH"淘宝店这一典型案例的研究,总结了该淘宝店口碑营销策略的特点。在此基础上探讨了其口碑营销策略存在的主要问题,并提出了相应的对策,以期为相关类型网店提升营销工作效率和效果提供有益的借鉴。