本文结合笔者在企业战略竞争情报服务的实践,对大数据环境下的竞争情报信息收集方法、数据处理工具、分析方法以及服务系统进行分析与归纳,希望能够为竞争情报的从业人员提供一些建议。在此基础上,笔者提出科学技术情报研究所等应建立科技情报和企业竞争情报相融合的企业战略竞争情报服务系统。从单一的竞争情报服务转型为智库,主动参与到市场战略决策服务之中,发挥科技情报更大的作用。
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