<正>"王大爷,从今年起,您不用再跑去大厅认证了,用手机就可以。"周日出门碰到晨练的王大爷,他拉住我询问养老金待遇领取资格认证的事。"那太方便了,本打算去你们社保大厅问问,遇到你就不用再跑腿了,谢谢啊!"每次遇到我,王大爷都会问一些社保政策,诸如养老金会涨多少、从什么时间执行之类。作为一名人社工作者,不管是在工作岗位上,还是日常生活中,都要把自身当作服务窗口,随时随地为群众提供热情、周到的服务。从