ERP、CRM、SCM 3大系统的整合

作者：刘国联; 孔志周

来源：企业技术开发, 2007, (06): 84-86.

DOI：10.14165/j.cnki.hunansci.2007.06.028

• ERP
• CRM
• SCM
• 整合 ERP
• CRM
• SCM
• integration

ERP(企业资源计划)系统、CRM(客户关系管理)系统、SCM(供应链管理)系统是随信息化发展起来的3大信息系统,它们各有特点。随着企业全面信息化,ERP、CRM、SCM3大系统的整合必将是发展的趋势。3大系统的整合是一个复杂而艰难的工程,确定需要整合的部分与方法将是其中的重点和难点。

• 单位
  湖南大学; 湖南铁路科技职业技术学院