<正>每个人都不可避免地会在生活和工作中遇到问题。面对问题时,很多人都希望立刻能找到解决方案,但是,处理问题需要系统的方法,而不是光靠感觉和直觉。首先,不要立即寻找解决方案,要花一些时间去了解问题的严重性。不断刷新自己对问题的认识,直至找到问题的根源。正如《策划者:如何像福尔摩斯那样思考》这本书所言:"每次你