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摘要
本文探讨PDCA循环在ICU医疗耗材库存管理中的应用。针对存在问题,制订计划按照二八原则和ABC分类法对耗材进行分类,绘制鱼骨图作根本原因分析;实施过程是进行人员培训、调整制度、完善库存管理及供应方法。成立质控小组,定期督导检查,每月根据库存及使用情况的变化及时调整处理。经过6个月的持续质量改进,ICU医用物资库存金额由原来的8.1万元下降,连续4月稳定在4.8万元左右,账实相符率持续在99%以上,库存体积降至8.1m3,申领物品前盘耗时间及物品归位放置较整改前共节约了140分钟/次,工作效率明显提升。完善库存管理是现代医院管理要求;PDCA循环有助于医院管理质量持续改进,目前尚未解决的信息系统问题将进入下一阶段PDCA,PDCA循环有助于保障医疗服务质量。
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单位广东省东莞市第八人民医院
