摘要

【目的/意义】随着移动互联网的快速发展,人们越来越倾向于使用移动学习来快速有效的进行信息和知识的获取,分析移动短视频用户使用行为影响因素对于更好地提供移动短视频服务具有重要作用。【方法/过程】构建了半结构化访谈问卷,通过深度访谈获取访谈记录,为知识类移动短视频用户使用行为驱动因素的研究提供真实的原始资料,并运用扎根理论的质性研究方法进行逐级编码,不断比较进而形成概念范畴以及概念范畴之间的逻辑关系,分析移动环境下短视频用户使用行为的驱动因素及构建影响因素模型。【结果/结论】个人信息需求是使用户使用知识类移动短视频的根本所在,个人价值需求是用户使用移动短视频的核心,个人情感需求是用户使用移动短视频的基本,成本及准入条件是用户使用移动短视频的保障。