摘要

目的探讨细节管理在医院消毒供应中心的应用效果。方法选取2018年1月至2019年1月延安大学附属医院消毒供应中心的30例护理人员作为观察组,另选取2016年12月至2017年12月该院消毒供应中心的30例护理人员作为对照组,对照组实施传统消毒供应管理,观察组在对照组基础上实施细节管理。比较两组医务人员消毒工作的质量评分、回收器械不合格发生率及护理质量。结果实施不同管理措施后观察组供给及时评分、收回及时评分、包装质量评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组不合格率为3.33%,对照组为10.00%,差异无统计学意义(P>0.05);观察组服务意识评分、安全问题识别能力评分、差错防范意识评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论对医院消毒供应中心的工作实施细节管理,能够提高工作质量和医疗器械消毒合格率,值得临床推广应用。