摘要

目的探讨护士长的领导者和谐人际管理对护士感情承诺的影响,并检验领导-部属交换在二者关系中的中介效应。方法采用问卷调查法,收集有效问卷252份,采用阶层线性回归分析法对各变量间关系进行检验。结果领导者和谐人际管理对感情承诺具有积极的正向影响(β=0.394,P<0.01),领导-部属交换对感情承诺具有积极的正向影响(β=0.494,P<0.01。领导-部属交换在二者之中扮演了完全的中介作用。结论护士长通过和谐人际管理改善了领导与部属间交换质量,进而提升了下属护士对组织的感情承诺。