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摘要
随着通信运营商转型加速、创新业务技术应用渗透加快和创新业务用户数的迅速增长,数据流量消费逐渐成为主流,公司的创新业务欠费用户数和欠费金额逐渐增多,欠费的增加在某种程度上限制公司业务快速有效发展,怎样解决欠费逐渐增加,减少欠费带给的经营危险,是通信公司关心的焦点。精准挖掘分析数据,有效扼制并降低欠费对公司收入的流失,做好用户的维系监控,研究创新业务欠费实时监控管控,深化数字化服务转型,增强差异化服务、一站式解决和促业务发展三大能力。
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单位中国联合网络通信有限公司
