出版业的服务化转型在最近几年成为热点,图书营销理论需要随之创新。本文首先提出出版服务营销学这一学科名称,其次将可借鉴的服务营销学理论体系划分为服务逻辑派、服务质量派、顾客价值派与顾客关系派四大类,并初步建构出版服务营销学的理论体系,最后归纳当代出版服务营销实践的九个特定领域,以备将来将其融入该理论体系中。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
