PDCA循环管理法在体检中心护士分层培训中的应用

作者：姜鸳英

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(24): 67-69.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.24.033

• PDCA循环管理
• 管理方法
• 护士
• 分层培训

目的:探讨PDCA循环管理法在体检中心护士分层培训中的应用效果。方法:2018年利用PDCA循环管理法对体检中心的护士进行分层培训,通过计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)等具体措施的实施,对护士进行分层培训和考核,并与培训之前(2017年)进行比较分析。结果:采用PDCA循环管理法对体检中心的护士分层培训之后,理论和操作的得分与培训之前相比显著提高(P<0.05),并且经过培训后,体检客户和培训医师对护士的满意度评分也显著提高。结论:PDCA能显著提高体检中心护士的分层培训效果(P<0.05)。

• 单位
  淳安县妇幼保健院