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寿险电话营销如何改善高退保率的分析
作者:党雪
来源:
黑龙江科技信息
, 2013, (12): 98.
寿险
电话营销
高退保率
摘要
保险电话营销是国内各家寿险公司特别是中小公司多元化营销的重要支撑点。分析了当前高退保率的原因,提出寿险电话营销应建立一套以保证保单质量、速度、包退为核心的全方位服务跟踪管理制度。
单位
广东外语外贸大学南国商学院
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